山西省吕梁市法学会建设“首席法律咨询专家智慧服务平台”惠民工程

    2024-02-23来源：吕梁市法学会

    山西省吕梁市法学会坚持“一张蓝图绘到底”，建设“首席法律咨询专家智慧服务平台”惠民工程，将吕梁市和十三个县（市、区）优质法律资源在网上“集中上架”，实现“掌上办”“指尖办”“随时办”的电子移动终端渠道法律“云服务”，让群众足不出户就能解决法律难题，享受权威、精准、普惠、便捷的法律服务，满足人民群众日益增长的高品质法治需求。“首席法律咨询专家智慧服务平台”运行一个月以来，在智慧服务平台为群众提供免费法律咨询83人次，受到了人民群众的好评。

    坚持人民至上，满足人民群众日益增长的公共法律服务需求。一是不断提高公共法律服务覆盖面。制定实施“111333”工程，建立县乡村三级法律服务体系，通过派驻首席法律咨询专家、网络智慧服务平台、热线三大平台建设，为群众办法治实事、为企业解法律难题，服务党委政府中心工作、服务法治实践、服务社会。二是不断提高公共法律服务质量。大力推进公共法律服务领域技术创新，通过“红色法治文化主题宣传教育基地”“旅游法治文化主题宣传教育基地”“百名法学家百家报告会”等形式开展法治宣传教育、法律咨询服务、社会矛盾纠纷排查与化解等，用公共法律服务智能化和专业化保障人民群众合法权益不受侵害。

    坚持问题导向，促进城乡基本公共法律服务资源均衡配置。一是均衡配置城乡基本公共法律服务资源。围绕服务乡村振兴战略，信访积案化解、矛盾纠纷调解等依法有效拓展公共法律服务资源向农村地区辐射的方式和途径，创新便民利民服务形式。二是加强农村、社区、企业公共法律服务建设。进一步完善首席法律咨询专家驻点服务制度，为群众办实事，为企业解难题。

    坚持系统观念，促进不同公共法律咨询服务有效互动形成合力。一是侧重于教育和咨询功能的公共法律服务，包括公共法律教育、法治文化、法律咨询、法治指引服务等。二是侧重于纠纷预防和矛盾纠纷化解功能的公共法律咨询服务，包括非诉讼调解、信访问题化解等。三是侧重于法律风险防控的公共法律咨询服务，包括重大公共决策论证、重大法律风险防控、企业法治体检、影响基层社会稳定的法律风险评估等。四是侧重于基层治理的公共法律咨询服务，包括乡镇、村委会、社区、企业、景区等法律事务指引，推动基层社会源头治理、综合治理、依法治理。最大限度地提高公共法律咨询服务资源的使用效率，有效促进法治吕梁建设目标的整体实现，努力让全体人民共享法治成果。

    坚持服务质量提升。以举办业务培训班和法学交流等形式，提升公共法律服务队伍的专业素养，进一步规范法律服务行为、提升法律服务品质、提高法律服务效能、增强法律服务公信力，以专业周到的法律咨询服务，着力解决人民群众的急难愁盼问题，实现人民群众享有的基本公共法律咨询服务质量和满意度“双提升”。

                                                                                                                                                                    责任编辑：马毓晨、廖卫华

                                                                                                                                                                    总平台审核编辑：夏磊