为进一步贯彻落实习近平总书记关于“枫桥经验”的重要指示精神，推动群众诉求“一站式受理、一揽子调处，全链条解决”，最大限度把矛盾解决在萌芽状态，化解在基层。7月15日，石楼县“一站式”矛盾纠纷调解中心上半年调解工作交流研讨会在县法学会召开，县委政法委副书记温艳萍主持会议，县法学会专职副会长郑姣良及法学会全体工作人员和四名调解员参加会议。

    会上，调解员们紧紧围绕2024年以来受理的矛盾纠纷调解案件、调解方式、典型做法、调解效果、存在的问题和困难及下一步调解工作的意见建议作了专题交流研讨。

    温艳萍对调解员的交流作了逐一点评，充分肯定了调解员上半年作出的努力，并就目前存在问题和下一步的工作作了安排。

   一要聚焦认识再提高。推进“一站式”矛盾纠纷调解中心建设，是县委、县政府、县委政法委立足石楼实际，贯彻落实习近平总书记重要指示精神的重要举措，也是坚持和发展新时代“枫桥经验”、提高治理体系和治理能力现代化水平的石楼实践，具有重要的政治意义和现实意义。目前调解员对案件调解进度和效果还不够重视，全体调解员要充分发挥主观能动性，利用有效资源，紧盯调解进度，以更高的政治自觉性实现政治效果、法律效果、社会效果的有机统一。二要聚焦工作再落实，要把解决好、维护好、实现好广大群众的根本利益作为调解工作的最高追求，健全调解事项承诺制、一次性告知制、首问负责制和限时办结制，实现调解方式、调解人员、调解地点“菜单化”，增强矛盾纠纷多元化解的精准性和主动性。三要聚焦机制再健全，要健全完善矛盾纠纷多元化解系统衔接、协同机制，建立健全“一站式”矛调中心与公安、法院、信访、乡镇、社区、法学会基层服务站点等部门的沟通协作、衔接联动机制，完善即接即办、分流转办、全程督办、结果反馈、公开监督及评价回访等机制，形成工作闭环。四要聚焦责任再深化。认真贯彻落实市法学会工作要求，要把法律咨询工作落到实处，增加深入社区的频次，增强法律咨询助力矛盾纠纷化解的实效性，不断总结提炼工作特色亮点，丰富服务形式，让矛盾纠纷更加高效便捷处理，真正成为群众信赖的法律咨询专家。五要聚焦法律文书再规范。目前调解出具的法律文书制作还不够规范，表述还存在瑕疵。各位调解员要不断增加自身法律知识储备，提高法律适用和法律关系判断的精准性和法律文书的规范性，进一步推动调解工作整体质效提升，全力打造“一站式”矛盾纠纷多元化解的“石楼样板”。